ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. GENEL HÜKÜMLER
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ALICI'nın elektronik ortamda gerçekleştireceği alışveriş öncesinde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
ALICI, limasso.com.tr internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce aşağıdaki bilgileri okuyup inceleme imkânına sahiptir.
2. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: DOGUS TEKSTIL SAN TIC LTD STI
Marka: LIMASSO
Adres: www.limasso.com.tr
Telefon: 0238 371 64 61
E-posta: hello@limasso.com
MERSİS No: 0 309003092200019
Vergi Dairesi / Vergi No:GÖKPINAR VD. 3090030922
İnternet Sitesi: limasso.com.tr
3. ALICI BİLGİLERİ
ALICI'nın sipariş sırasında sisteme girdiği;
Ad Soyad: [Sipariş sırasında girilen bilgi]
Teslimat Adresi: [Sipariş sırasında girilen adres]
Fatura Adresi: [Sipariş sırasında girilen adres]
Telefon: [Sipariş sırasında girilen telefon]
E-posta: [Sipariş sırasında girilen e-posta]
bilgileri esas alınır.
4. SİPARİŞ KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Siparişe konu ürün veya ürünlerin temel özellikleri, ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında ayrıntılı olarak belirtilmektedir.
Sipariş kapsamında;
- Ürün adı,
- Marka,
- Ürün açıklaması,
- Renk,
- Ölçü / beden,
- Adet,
- Ürün temel özellikleri,
- Birim satış fiyatı,
- Varsa indirim tutarı,
- KDV dahil satış fiyatı,
- Kargo / teslimat bedeli,
- Toplam sipariş tutarı
sipariş oluşturulmadan önce ALICI'ya gösterilir.
ALICI, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.
5. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME
Siparişe konu ürünün satış fiyatı, siparişin oluşturulduğu tarihte geçerli olan ve ürün sayfasında belirtilen fiyattır.
Belirtilen fiyatlara, yürürlükteki mevzuat kapsamında uygulanması gereken vergiler dahildir.
Varsa;
- Kargo / teslimat ücreti,
- Özel paketleme ücreti,
- Diğer ek masraflar
sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya açıkça gösterilir.
Ödeme, limasso.com.tr üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden ALICI tarafından seçilen yöntem ile gerçekleştirilir.
ALICI'nın açık onayı olmadan ek bir ödeme yükümlülüğü doğuran seçenekler sipariş sürecinde kendiliğinden seçili olarak sunulmaz.
6. TESLİMAT BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürün, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi, ürünün niteliğine ve sipariş sırasında belirtilen teslimat koşullarına göre değişebilir.
Özel bir teslimat süresi taahhüt edilmediği durumlarda, sipariş konusu ürünün en geç 30 gün içerisinde teslim edilmesi esastır.
Satıcı, ürünü teslim edilene kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuatta belirtilen hükümler çerçevesinde sorumludur.
Siparişin teslim edilebilmesi için ALICI'nın teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması gerekir.
7. CAYMA HAKKI
ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
ALICI, ürün kendisine teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın bu süre içerisinde Satıcı'ya açık bir cayma bildiriminde bulunması yeterlidir.
Cayma bildirimi;
E-posta: [İade / Cayma E-posta Adresi]
Adres: [İade Adresi]
üzerinden iletilebilir.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI
ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde, ürünün niteliğine ve mevzuata uygun şekilde Satıcı'ya iade edilmesi gerekir.
Ürünün, cayma hakkı süresi içerisinde yalnızca niteliğinin, özelliklerinin ve çalışma şeklinin belirlenmesi için gerektiği ölçüde kullanılması halinde tüketici sorumlu tutulamaz.
Bununla birlikte ürünün, kullanım talimatlarına aykırı şekilde kullanılması veya ürünün değerinde meydana gelen mevzuat kapsamında değerlendirilen bir azalma söz konusu olması halinde ilgili hükümler uygulanır.
Ürünün mümkün olduğunca kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satışa uygun durumda iade edilmesi önerilir.
9. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları saklıdır.
Özellikle;
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
- Mevzuatta belirtilen diğer istisna kapsamındaki mal ve hizmetler
için cayma hakkı kullanılamayabilir.
LIMASSO tarafından satılan bir ürünün cayma hakkı istisnasına tabi olması halinde, bu durum ürün sayfasında ve sipariş öncesi bilgilendirmede ayrıca belirtilir.
10. İADE VE BEDEL İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde Satıcı, mevzuat kapsamında iadesi gereken bedelleri ALICI'ya iade eder.
İade, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli ile mevzuat kapsamında iadesi gereken teslimat masrafları, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak iade edilir.
Satıcının bedel iadesi ve ürünün geri alınmasına ilişkin yükümlülükleri, yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
11. AYIPLI ÜRÜNLER
ALICI'nın ayıplı mala ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
Ürünün ayıplı olması halinde ALICI, mevzuat kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.
Bu haklar kapsamında, şartları oluştuğunda;
- Sözleşmeden dönme,
- Satış bedelinden indirim isteme,
- Ücretsiz onarım isteme,
- Ayıpsız misli ile değiştirme
haklarından ilgili mevzuat çerçevesinde yararlanabilir.
12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilere KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası üzerinden ulaşılabilir.
13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
ALICI, Satıcı ile arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri nezdinde başvuru yapabilir.
Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar dikkate alınır.
Tüketicinin başvurabileceği merciler ve parasal sınırlar, uyuşmazlığın meydana geldiği tarihte yürürlükte olan mevzuata göre belirlenir.
14. SÖZLEŞME VE ÖN BİLGİLENDİRMENİN ONAYLANMASI
ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan bilgileri okuduğunu, ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve diğer koşullar hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
ALICI'nın siparişi onaylaması ve ödeme işlemini gerçekleştirmesi ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulmasına ilişkin süreç tamamlanır.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin bir örneği, ALICI'nın erişebileceği şekilde elektronik ortamda saklanır.
15. SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş No: [Sipariş Numarası]
Sipariş Tarihi: [Tarih]
Ürün / Ürünler: [Ürün adı]
Adet: [Adet]
Birim Fiyat: [Tutar]
İndirim: [Tutar]
Kargo / Teslimat Ücreti: [Tutar]
KDV Dahil Toplam Tutar: [Tutar]
Ödeme Yöntemi: [Kredi Kartı / Havale / Diğer]
Teslimat Adresi: [Adres]
SATICI
Ticari Unvan: DOGUS TEKSTIL SAN TIC LTD STI
Marka: LIMASSO
Adres: www.limasso.com.tr
Telefon: 0238 371 64 61
E-posta: hello@limasso.com
MERSİS No: 0 309003092200019
Vergi Dairesi / Vergi No:GÖKPINAR VD. 3090030922
İnternet Sitesi: limasso.com.tr

